Порядка 500 человек с особенностями здоровья примут участие в разработке новых инклюзивных сервисов Сбера. Они будут работать на базе искусственного интеллекта, сообщили в пресс-службе компании «Газете.ru».
В планах Сбера – создание переводчика русского жестового языка в текст на основе опыта глухих и слабослышащих, а также обучение голосовых помощников с использованием опыта людей с нарушением речи.
Привлечение людей с ОВЗ к разработке сервисов позволит повысить инклюзивность создаваемых банком решений. С другой стороны – это возможность для инвалидов повысить свой уровень дохода и внести вклад в развитие технологий.
Как отметила директор Управления привлечения талантов Сбербанка Анна Овчинникова, опираясь на опыт и понимание потребностей соискателей с инвалидностью, компания уже обучает нейросети и разрабатывает цифровых помощников, которые подскажут, как составить резюме и сопроводительное письмо, справиться с волнением и успешно пройти собеседование. «Такая поддержка актуальна для всех кандидатов, но для людей с особыми потребностями она просто жизненно необходима», – считает она.
Цифровизация может серьезно повысить качество жизни людей с особенностями здоровья, считает депутат Госдумы, член комитета по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин. «Цифровые технологии могут упростить процесс интеграции граждан с ОВЗ, повысить их обучаемость, а также открыть новые возможности для самореализации и карьеры в частности», – считает депутат.
В России необходимо внедрять принципы инклюзивной разработки. «Сегодня есть специализированные для граждан с ОВЗ решения, которые позволяют потреблять видео- и аудио- контент, учиться и работать. Но это скорее нишевые проекты, которые сложно интегрировать с привычными нам технологиями. Как результат, несмотря на активное проникновение цифры, изоляция граждан с ОВЗ все еще сохраняется», – подчеркнул депутат.
Инклюзивная разработка – это подход к созданию технологий, который ориентирован на обеспечение доступности продуктов для всех пользователей, независимо от их физических возможностей, рассказал депутат. «Сегодня этот принцип широко применяется в области дизайна, программирования и разработки, чтобы гарантировать, что все люди, включая пользователей с инвалидностью, могут эффективно взаимодействовать с продуктом. И в России необходимо наращивать инклюзивность цифровых решений», – подчеркнул Немкин.
В сентябре прошлого года вступил в силу Приказ Минцифры № 953, который регулирует порядок обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных организаций. Тем не менее, регионы сталкиваются с рядом проблем при исполнении нормативных положений. Среди них – трактовка Приказа как требование к спецверсиямсайта, отсутствие обучения для госзаказчиков, базы знаний и автотестов. Помимо этого, незрячих граждан практически не привлекают к тестированию. «Сейчас Минцифры России разрабатывает стандарты госсайтов для людей с ОВЗ. Они могут быть подготовлены уже к лету этого года», – отметил депутат.
Немкин рассказал, что в настоящий момент партийный проект «Цифровая Россия» совместно с Лабораторией цифровой инклюзии при Правительстве Нижегородской области работает над внесением изменений в образовательные стандарты и учебные планы вузовских программ для ИТ-специалистов в сфере разработки интерфейсов. «Специалисты еще на старте разработки продукта должны учитывать потребности граждан с ОВЗ, при этом полноценных учебных модулей по цифровой инклюзии все еще нет. Сейчас мы работаем над сбором лучших практик, а также над поиском образовательных площадок для проведения пилота новых образовательных программ», – рассказал депутат.
В планах Сбера – создание переводчика русского жестового языка в текст на основе опыта глухих и слабослышащих, а также обучение голосовых помощников с использованием опыта людей с нарушением речи.
Привлечение людей с ОВЗ к разработке сервисов позволит повысить инклюзивность создаваемых банком решений. С другой стороны – это возможность для инвалидов повысить свой уровень дохода и внести вклад в развитие технологий.
Как отметила директор Управления привлечения талантов Сбербанка Анна Овчинникова, опираясь на опыт и понимание потребностей соискателей с инвалидностью, компания уже обучает нейросети и разрабатывает цифровых помощников, которые подскажут, как составить резюме и сопроводительное письмо, справиться с волнением и успешно пройти собеседование. «Такая поддержка актуальна для всех кандидатов, но для людей с особыми потребностями она просто жизненно необходима», – считает она.
Цифровизация может серьезно повысить качество жизни людей с особенностями здоровья, считает депутат Госдумы, член комитета по информполитике, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин. «Цифровые технологии могут упростить процесс интеграции граждан с ОВЗ, повысить их обучаемость, а также открыть новые возможности для самореализации и карьеры в частности», – считает депутат.
В России необходимо внедрять принципы инклюзивной разработки. «Сегодня есть специализированные для граждан с ОВЗ решения, которые позволяют потреблять видео- и аудио- контент, учиться и работать. Но это скорее нишевые проекты, которые сложно интегрировать с привычными нам технологиями. Как результат, несмотря на активное проникновение цифры, изоляция граждан с ОВЗ все еще сохраняется», – подчеркнул депутат.
Инклюзивная разработка – это подход к созданию технологий, который ориентирован на обеспечение доступности продуктов для всех пользователей, независимо от их физических возможностей, рассказал депутат. «Сегодня этот принцип широко применяется в области дизайна, программирования и разработки, чтобы гарантировать, что все люди, включая пользователей с инвалидностью, могут эффективно взаимодействовать с продуктом. И в России необходимо наращивать инклюзивность цифровых решений», – подчеркнул Немкин.
В сентябре прошлого года вступил в силу Приказ Минцифры № 953, который регулирует порядок обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных организаций. Тем не менее, регионы сталкиваются с рядом проблем при исполнении нормативных положений. Среди них – трактовка Приказа как требование к спецверсиямсайта, отсутствие обучения для госзаказчиков, базы знаний и автотестов. Помимо этого, незрячих граждан практически не привлекают к тестированию. «Сейчас Минцифры России разрабатывает стандарты госсайтов для людей с ОВЗ. Они могут быть подготовлены уже к лету этого года», – отметил депутат.
Немкин рассказал, что в настоящий момент партийный проект «Цифровая Россия» совместно с Лабораторией цифровой инклюзии при Правительстве Нижегородской области работает над внесением изменений в образовательные стандарты и учебные планы вузовских программ для ИТ-специалистов в сфере разработки интерфейсов. «Специалисты еще на старте разработки продукта должны учитывать потребности граждан с ОВЗ, при этом полноценных учебных модулей по цифровой инклюзии все еще нет. Сейчас мы работаем над сбором лучших практик, а также над поиском образовательных площадок для проведения пилота новых образовательных программ», – рассказал депутат.