Цифровая Россия

Цифровые волонтёры «Единой России» помогают посетителям МФЦ осваивать современные информационные сервисы

В рамках проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия» в Пермском крае стартовало направление по обучению посетителей МФЦ, прежде всего старшего возраста, пользованию «Госуслугами» и другими цифровыми сервисами.

Сегодня, 15 сентября, с работой волонтёров в МФЦ Индустриального района Перми познакомились координатор федерального проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия», депутат Государственной думы РФ Антон Немкин и региональный координатор проекта, депутат Законодательного Собрания Пермского края Александр Мотрич.

Группа волонтёров «Цифровой России» в Пермском крае ранее прошла обучение в центральном МФЦ Перми под руководством специалистов центра «Мои документы» и Минцифры Пермского края. Они познакомились с системой работы центров, перечнем оказываемых услуг, а главное – с возможностями дистанционного их получения.

Как рассказал лидер группы волонтёров «Цифровой России» Виктор Пестряков, теперь небольшие группы из двух-трёх человек несколько часов в день будут работать в тех МФЦ, которые оборудованы гостевыми компьютерами, и помогать посетителям старшего возраста осваивать дистанционное получение государственных и муниципальных услуг.

- «Цифровые волонтёры» - относительно недавнее направление проекта «Цифровая Россия». Он начался в Астраханской области, и сегодня к нему присоединились уже 20 регионов, в том числе Пермский край. Инициатива очень полезная, особенно для представителей нашего старшего поколения. Информационные технологии стремительно развиваются, и иметь базовые знания в «цифровом мире» сегодня уже стало необходимостью. Помимо того, что люди должны уметь дистанционно получать государственные и муниципальные услуги, важными направлениями цифровой грамотности являются борьба с фейками в интернете, умение противостоять мошенникам и многое другое. Именно этим, в том числе, и занимаются наши волонтёры», - отметил Антон Немкин.

Координатор партпроекта также рассказал, что как депутат Государственной думы РФ он внёс в парламент законопроект по борьбе со списанием денег по автоматическим подпискам. Очень часто те или иные не очень добросовестные электронные сервисы подписывают абонентов мобильных операторов автоматически, и те порой даже не понимают, за что у них списывают деньги. Суммы, может быть, и небольшие – 50-60 рублей, и человек просто машет рукой, но из платежей миллионов абонентов для получателей складываются серьёзные средства.

«После того как законопроект пройдёт все чтения и будет принят, списать средства абонентов можно будет только после их подтверждения», - подчеркнул депутат Госдумы.

Региональный координатор проекта «Цифровая Россия» в Пермском крае Александр Мотрич сообщил, что число волонтёров постоянно растёт – активных и неравнодушных ребят, желающих получить новые знания и помочь другим людям, много. Поэтому в планах партпроекта в Пермском крае – развивать просветительское направление работы.

- Регулярно мы проводим встречи со студентами и школьниками. В ближайшее время планируем провести обучающий семинар по теме «цифровой гигиены» и информационной безопасности для некоммерческих организаций Пермского края. Также в планах – собирать представителей старшего поколения в ТОС, сеть которых у нас очень развита, и приглашать туда наших волонтёров. В числе самых актуальных тем, которые, к сожалению, в повестке постоянно присутствует – это мошенничество, жертвами которого часто становятся именно пенсионеры. Крайне важно рассказать им, каким образом можно этому противостоять, - поделился Александр Мотрич.